SAP 판매모듈(SD)에서 고객 보류를 설정하거나 고객 보류 해제를 설정하는 방법

SAP 판매(SD) 모듈에서 고객을 제어하는 방법에는 크게 두 가지가 있습니다.

고객에 대하여 더 이상 사용되지 않도록 고객 삭제 표시하는 방법과 특정 트랜잭션, 예를 들면 판매오더를 생성하거나 납품문서를 생성하거나 대금청구문서를 생성하는 등의 작업을 진행할 수 없도록 해당 트랙잰션에 대해 고객 보류 설정을 하는 방법입니다.

※ 참고로 SAP에서 고객에 대해 고객 삭제 표시를 하는 방법에 대해서는 SAP 고객 삭제 표시 활성화 또는 활성화를 취소 하는 방법 글을 참고하시기 바랍니다.

SAP에서 고객을 보류하는 사유는 회사나 단체마다 다양하게 있을 수 있습니다.

예를 들어 여신 한도를 초과한 경우 고객을 보류시켜 판매오더가 더 이상 생성되지 않도록 할 수 있습니다. 
미수금이 입금 처리되고 여신 한도가 줄어들면 다시 보류 해제를 하고 정상적인 판매오더 생성을 진행할 수 있습니다.

이번 글에서는 SAP 판매모듈(SD)에서 고객 보류를 설정하거나 고객 보류 해제를 설정하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

SAP 고객에 대하여 고객 보류를 설정하는 방법

▶ SAP 고객 보류를 처리하는 트랜잭션코드는 VD05 입니다.

1. 명령어 필드에 VD05를 입력하고 엔터를 쳐서 고객 보류/보류 해제 초기화면으로 들어옵니다.

2. 보류 또는 보류 해제할 고객 번호를 입력하고 엔터를 칩니다.

SAP 판매모듈(SD)에서 고객 보류를 설정하거나 고객 보류 해제를 설정하는 방법

3. 보류 처리를 할 영업 및 유통 보류 각각에 대해 보류 처리 코드(01)를 입력하고 저장 버튼을 클릭합니다.

  • 오더 보류 : 판매오더에 대해 보류 처리할 때 (VA01)
  • 납품 보류 : 아웃바운드납품문서에 대해 보류 처리할 때 (VL01N)
  • 대금청구 보류 : 대금청구문서(빌링문서)에 대해 보류 처리할 때 (VF01)
SAP 고객 보류 처리

4. 보류 처리된 고객으로 판매오더를 생성할 경우 “고객 000을(를) 오더보류로 지정했습니다.“라는 문구가 표시되며서 문서가 생성되지 않습니다.

SAP 고객 보류 처리된 경우 판매오더 생성 불가

SAP 고객에 대하여 고객 보류 해제를 설정하는 방법

▶ SAP 고객 보류 해제를 처리하는 트랜잭션코드 역시 VD05 입니다.

  • 고객 보류를 처리할 때와 동일한 고객 보류 / 보류 해제 화면에서 처리하게 됩니다.
  • 보류 해제는 보류 처리 코드를 지우고 다시 저장해 주면 됩니다.


※ SAP 판매 모듈 운영에 있어 그때그때 상황에 맞게 고객 보류 및 보류 해제를 적절히 적용해서 운영하면 됩니다.





이 글이 도움이 되었기를 바랍니다. ^-^


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